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メルカリで売れない原因を解決!簡単にできる出品の工夫と改善法

出品の工夫と改善!メルカリを 効率的に使う方法
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メルカリで商品を出品したものの、なかなか売れずに困っている出品者は多いです。本記事では、メルカリで商品が売れない原因や対処法、売れやすくなるためのテクニックを解説します。記事を読めば、メルカリでの効果的な売り方がわかります。
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メルカリで商品が売れない原因

メルカリで商品が売れない原因は以下のとおりです。

  • 価格の設定が合っていないから
  • 商品の詳細がわかりにくいから
  • そもそも需要がないから
  • 商品の写真が魅力的ではないから
  • 出品タイミングが悪いから
  • 出品者の評価が乏しいから

価格の設定が合っていないから

ユーザーは他の商品と比較して購入を決めるので、競合商品よりも高すぎる価格は敬遠されます。逆に安すぎても、商品の価値を疑われ購入を見送られるケースも。また季節商品を需要の少ない時期に高い価格で販売すると、売れ行きが鈍りがちに。送料の着払いもユーザーの負担になるので、購入につながりにくくなります。

商品が適切な価格で出品できているかを確認するために、過去の販売実績や相場価格を参考にしましょう。価格交渉を見越した価格に設定すれば、ユーザーとのやり取りをスムーズに行えます

商品の詳細がわかりにくいから

商品説明が不十分だったり曖昧だったりすると、ユーザーは購入をためらう傾向があります。商品の詳細がわかりにくい例は、以下のとおりです。

  • サイズや寸法の記載がない
  • 使用状況や劣化などの情報が不足している
  • メーカーやブランド名が明記されていない
  • カラーやデザインの詳細が不明である
  • 実物と写真のギャップが大きい
  • 付属品や保証についての情報が欠けている
  • 購入時期や使用頻度の記載がない
  • 商品の特徴や利点が伝わっていない
  • 状態の詳細が説明されていない

上記の問題を解消するためには、商品の状態や特徴を詳細に説明することが重要です。ユーザーが安心して購入できるような情報提供を行いましょう
» メルカリで効果的な商品説明文の書き方を解説

そもそも需要がないから

商品自体の需要が低い場合もあります。需要が少ない理由の例は、以下のとおりです。

  • 季節やトレンドに合っていないから
  • 競合商品が多すぎるから
  • 特定のブランドやジャンルの人気が低下しているから
  • 需要が一時的に減少しているから
  • マイナーな商品で認知度が低いから

出品前に、その商品の需要はあるのかをしっかりと確認しましょう。

商品の写真が魅力的ではないから

商品の写真が不鮮明だったり魅力的でなかったりすると、購買意欲が湧きにくくなります。たとえば、下記のような商品だと魅力が伝わりません。

  • 全体がわからず、どんな商品かわからない
  • 背景に余計なものが写り込んでいる
  • 写真の枚数が少なく、詳細がわからない
  • 汚れや傷があるのか、商品の状態がわからない

メルカリは写真の印象1つで買う買わないが決まるので、魅力が伝わる写真を掲載することは大切です。

出品タイミングが悪いから

出品する曜日や時間帯が悪いと、ユーザーの目に留まりにくいです。平日の昼間や深夜など、ユーザーがスマホをあまりチェックしない時間帯に出品すると、閲覧数が伸びにくくなります。需要が少ない時期に出品していることも、売れない原因の一つです。

シーズン商品やイベントに関連する商品は、時期を外すと需要が低下します。クリスマス関連の商品を夏に出品してもほとんど売れません。バレンタインデーの前にチョコレートやギフトを出品すると需要が高まりますが、イベント後は売れ残る可能性が高いです。他の出品者との競争が激しいタイミングも売れにくいです。

出品者の評価が低いから

出品者の評価が低いと、ユーザーが不安に感じるため、商品が売れにくくなります。出品者の評価が下がる原因は以下のとおりです。

  • 過去の取引件数が少ない
  • コメントの返信が遅い
  • 配送が遅れることがある
  • 説明文や写真が不十分である
  • 梱包が雑で商品が破損することがある
  • 取引メッセージが少ない

評価を上げるためには、ユーザーへの対応や商品の状態をしっかり管理することが重要です。
» メルカリで多いトラブルと対処法を詳しく解説

メルカリで商品が売れないときの対処法

メルカリで商品が売れないときは、商品を見直したり対応を工夫したりすれば、売れる確率が高まります。対処法は以下のとおりです。

  • 価格を変えてみる
  • 商品の魅力が伝わる写真に変える
  • 商品をイメージしやすい説明文に変える
  • 商品のニーズが高まるタイミングに出品する
  • セット売りにするなど、売り方を変える
  • プロフィールを充実させる

価格を変えてみる

価格を適正に設定することで、商品の魅力が引き立ち売れる可能性が高まります。まず、他の出品者の価格を調査して、自分の商品が競合商品と比べて適切な価格であるかを確認しましょう。次に、少しずつ価格を下げて、ユーザーの興味を引きます。セール価格を設定すれば、購買意欲を刺激できます。

商品の魅力が伝わる写真に変える

商品の写真を改善することも効果的です。以下のポイントを押さえれば、商品がより鮮やかに見えて、魅力が伝わりやすくなります。

  • 自然光を利用して、明るい場所で撮影する
  • 背景をシンプルにして、商品を引き立てる
  • 複数の角度から撮影して、全体像を伝える

商品に特徴や傷、汚れがある場合、近くから撮影すると、ユーザーへの正確な情報の提供が可能です。高解像度の画像を使用すると、商品の詳細が鮮明に見えます。商品使用中のイメージ写真を追加すれば、実際の使用感も伝わります。

写真編集ソフトで色味や明るさを調整すれば、より魅力的な画像に仕上げることが可能です。ただし、編集しすぎて実物とは異なる印象を与えないように注意が必要です。写真の順番も工夫しましょう。目を引くような画像をトップに配置すれば、より多くのユーザーが商品に興味を持ちやすくなります。

商品をイメージしやすい説明文に変える

商品の説明文も工夫しましょう。簡潔に商品の特徴や状態を説明して、ユーザーがイメージしやすいようにしてください。使用期間や頻度を明記すると、商品価値を理解しやすくなります。サイズや色、素材などの詳細情報を記述すれば、商品をよりイメージすることが可能です。

欠陥や付属品がある場合は正直に説明しましょう。信頼性が高まるため、ユーザーが安心して購入できます。使用感や便利さをシチュエーションで説明すれば、商品がどのように役立つかが伝わりやすくなります。他の商品との違いや優れている点をアピールすることもおすすめです。

購入した背景や理由を簡単に述べると、ユーザーにとってのメリットを明確に伝えられます。実際に使用した際の感想やレビューを加えれば、商品への信頼感が増します。画像や動画と連携して説明文を補完すると、視覚的にも商品のアピールが可能です。

商品のニーズが高まるタイミングに出品する

商品に対する関心を高めるために、季節やイベントなどのニーズが高まるタイミングでの出品がおすすめです。夏にはキャンプ用品や水着が、冬には暖房器具や防寒着がよく売れます。クリスマスやバレンタインデーのようなイベントも、商品が売れやすいタイミングです。

トレンドや流行を意識することも大切です。テレビやSNSでどのような商品が人気なのかを確認しましょう。旬の商品を出品すれば購入されやすくなります。給料日やボーナス支給日など、財布のひもを緩めやすい時期も狙い目です。多くのユーザーが買い物を楽しむ週末や祝日の前日も売れやすいタイミングです。

セールやキャンペーン期間中にも出品しましょう。他の出品者もこの時期を狙うことが多いですが、ユーザーの購買意欲が高まる時期であるため、売上向上のチャンスです。

セット売りにするなど、売り方を変える

売り方を変えることも検討しましょう。関連商品をセット売りにすれば、個別では売れにくい商品も売れる可能性が高まります。一度に必要な商品を揃えられるため、ユーザーにとっての価値が上がるからです。セット割引を提供すれば、単品で購入するよりもお得感があります。

セット販売は、ギフト需要に対応しやすい点もメリットです。季節やイベントに合わせたセット販売を企画すれば、他の出品者との差別化を図れます。セット内容とその価値を説明文に明記すれば、ユーザーに商品の魅力をしっかりと伝えられます。

プロフィールを充実させる

プロフィールを充実させることも大切です。信頼性や親しみやすさが増すと、ユーザーは安心して取引ができるからです。プロフィール画像を設定すると、顔が見えて信頼されやすくなります。親しみやすい利用者名にすれば、ユーザーとの距離感を縮められます。

自己紹介文を詳しく書くと人物像を把握しやすくなり、ユーザーに安心感を与えることが可能です。誠実な取引履歴やSNS連携によって、信頼性をアピールできます。プロフィールに趣味や特技を書いたり、取引に対する姿勢やポリシーを明示したりすることも効果的です。

スピーディーな返信を心掛ければ、ユーザーは安心して取引を進められます。プロフィールを定期的に更新して、常に最新の情報を提供しましょう

メルカリで商品が売れやすくなるテクニック

メルカリで商品をより早く売るためには、以下のテクニックを使うことが効果的です。

  • 出品や値下げをするタイミングを工夫する
  • フォロー割など割引条件を書く
  • 梱包の際はメッセージカードを同梱する
  • 商品をカテゴリー分けして出品する
  • 商品に関連するハッシュタグを活用する

出品や値下げをするタイミングを工夫する

同じ商品でも、出品のタイミングを工夫すれば、売れやすくなります。週末の夜、特に21~23時が出品の最適な時間帯です。多くのユーザーがインターネットを利用している時間帯なので、商品を見てもらいやすくなるからです。

値下げのタイミングも工夫しましょう。月末や給料日前後に値下げを行うと、購入されやすくなります。多くのユーザーが給料を受け取って、購買意欲が高まっているからです。セールイベントやキャンペーン期間中に出品や値下げを行うと、多くのユーザーがその期間に合わせて購入を検討するため効果的です。

季節商品を扱っている場合、シーズンの始まりに出品すると売れやすくなります。夏物は初夏に、冬物は初冬に出品すると、需要が高まるタイミングに合致するからです。出品後、最初の1時間以内に値下げを行うと、注目度が上がり、購買意欲を刺激できます

フォロー割など割引条件を書く

プロフィールや商品ん説明文にフォロー割などの割引条件を書くことで、ユーザーの関心を引いて、購入意欲を高められます。フォロー以外の割引条件の例は以下のとおりです。

  • まとめ買い
  • 定期的なセール期間における買い物
  • 新規フォロー
  • 初回購入

梱包の際はメッセージカードを同梱する

ユーザーに感謝の気持ちを伝えるために、梱包の際にメッセージカードを同梱することがおすすめです。自分だけのために書かれたメッセージを受け取れば、商品に対する満足感や信頼感が高まります。感謝の気持ちを伝える絶好の機会でもあります。手書きのメッセージカードなら、より好印象を与えることが可能です。

ユーザーに対する心遣いが伝わって、リピート購入や高評価につながる可能性が高まります。

商品をカテゴリー分けして出品する

商品をカテゴリー分けして出品すれば、ユーザーが欲しい商品を見つけやすくなります。以下のポイントを押さえてください。

  • 商品カテゴリーを明確に設定する
  • 適切なカテゴリーに商品を登録する
  • 人気のカテゴリーを調査して出品する

カテゴリーごとに説明文やハッシュタグを付けると、検索エンジンでの表示回数が増えて、より多くのユーザーに見てもらえます。同じカテゴリー内の商品を比較して価格設定を行うことも重要です。カテゴリーごとに写真の撮り方を工夫することもおすすめです。

複数のカテゴリーにまたがる商品は、商品の特徴に合わせて細かく分類しましょう。ユーザーが探し求めている商品をよりスムーズに見つけることが可能です。カテゴリーごとのトレンドを把握して出品すると、ユーザーの購買意欲を刺激するため、売上向上につながります。

商品に関連するハッシュタグを活用する

ハッシュタグを活用すると、検索結果に表示されやすくなって潜在顧客に見つけてもらいやすくなります。商品に関連するキーワードを収集して、商品に合ったハッシュタグを選びましょう。ファッションアイテムには「#流行」「#新作」などのハッシュタグを適用すると、注目度が増します。

「#夏ファッション」「#クリスマスギフト」などの季節やイベントに関連したハッシュタグもおすすめです。ブランド名やカテゴリー名を含めると、商品を探しているユーザーの目に留まりやすくなります。

ハッシュタグは10個程度に絞り、優先度の高いものを冒頭に配置します。定期的な分析と効果の検証も忘れずに行いましょう。

メルカリで商品が売れないときによくある質問

メルカリで商品が売れないときによくある質問は以下の2つです。

  • 商品が売れないときに見切りをつけるタイミングは?
  • 商品が急に売れなくなった理由は?

商品が売れないときに見切りをつけるタイミングは?

商品の売れ行きが悪い場合、見切りをつけるタイミングが重要です。無駄な在庫を抱え続けると、コストの増加やスペース不足といった問題を引き起こします。以下のような状況になったら、見切りをつけましょう。

  • 出品後1~2週間、閲覧数が少ない場合
  • 値下げしても売れない場合
  • 同じカテゴリーで、自分の商品だけが売れない場合
  • 季節やトレンド商品のピークを過ぎたとき
  • 質問やコメントが一切来ない場合
  • さまざまな工夫をしても効果がない場合

適切なタイミングで見切りをつければ、新しい商品を出品したり、マーケティング戦略を見直したりする余裕が生まれます

商品が急に売れなくなった理由は?

商品が急に売れなくなる主な理由は以下のとおりです。

市場の競争が激化したから
競合が多い中で、商品を目立たせるためには、さまざまな工夫が必要です。
季節やトレンドの変化に影響されたから
夏に冬物は売れにくく、トレンドが変わると旧型の商品は魅力が薄れます。
新商品が登場したから
新商品が登場すると、旧モデルの商品が急に売れなくなることがあります。
検索結果に出にくくなったから
アルゴリズムの変動で検索結果の表示順が変わると、商品が見つかりにくくなりがちです。
顧客の購買行動が変化したから
特定の商品カテゴリーへの関心が薄れたり、購買のタイミングが変わったりすると、売れ行きが悪くなることがあります。
評価や信頼度が低下したから
ユーザーは信頼できる出品者から商品を買いたいと考えます。評価が低かったり信頼性に欠けたりすると、商品が売れにくいです。

まとめ

メルカリで商品が売れない原因や対処法、売れやすくするためのテクニックについて解説しました。メルカリでの売上を上げるためには、以下の項目の見直しが重要です。

  • 価格設定
  • 写真や説明文
  • 出品タイミング
  • 売り方
  • 需要
  • プロフィールや評価

売れやすくするために、適正な価格に変えたり、商品の魅力が伝わる写真や説明文に変えたりしましょう。週末の夜など、商品のニーズが高まる曜日や時間帯に出品することも大事です。お得に感じられるセット売りにするなど、売り方も工夫しましょう。そもそも需要があるのかを再確認することも重要です。

プロフィールを充実させて信頼性を高めることも大事です。
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